Conditions Générales
de Vente
Dernière mise à jour : mars 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Joya Galerie (ci-après "le Vendeur") et tout consommateur (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat sur le site joyagalerie.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des maillots artisanaux en séries courtes. Les photographies des produits sont présentées à titre indicatif. Joya Galerie s'engage à livrer des produits conformes aux descriptions publiées sur le site.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Joya Galerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande & Précommande
Les commandes du Drop 01 sont traitées en mode précommande. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Joya Galerie se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock indisponible, avec remboursement intégral.
Article 5 — Paiement
Le règlement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ou Apple Pay. Le paiement est sécurisé par Stripe. Le débit intervient au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Pour le Drop 01, la livraison intervient sous 3 semaines après la commande (production artisanale). Livraison offerte dès 150€ d'achat. En dessous, les frais s'élèvent à 5,90€ en France métropolitaine.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-21 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les retours sont gratuits en France métropolitaine.
Article 8 — Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).
Article 9 — Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf nécessité d'exécution de la commande (transporteurs). Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis. Le droit applicable est le droit français.